Поддержка и обращения
Как обратиться
Напишите на support@koddelo.ru. Укажите ссылку на заказ, email аккаунта и кратко опишите вопрос. Для технической ошибки полезны время возникновения, последовательность действий и текст ошибки. Пароль от аккаунта присылать не нужно.
Жалоба на заказ
В карточке заказа нажмите «Пожаловаться» и укажите причину. Жалоба поступит модератору. Если вопрос касается самого сервиса, контактов или персональных данных, используйте email поддержки.
Данные аккаунта
На этот же адрес можно направить запрос об обработке или уточнении данных, отзыв согласия, требование о прекращении обработки либо уничтожении данных. Укажите, каких данных касается обращение. Самостоятельного удаления аккаунта и восстановления пароля в текущей версии нет.